fa عوامل فردی و سازمانی مؤثر بر خلاقیت و نوآوری مدیران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی شهر کرج تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family:b nazanin;">زمینه و هدف</span></strong><strong><span style="font-family:b nazanin;">:</span></strong> <span style="font-family:b nazanin;">بیمارستان‌ها به‌عنوان یکی از مهمترین سازمان‌های بخش خدماتی کشور،</span> <span style="font-family:b nazanin;">برای بقا و پیشرفت به وجود مدیران خلاق و نوآور نیازمندند. پرورش چنین مدیرانی در محیط پر تلاطم امروزی، امری ضروری است و این امر حاصل نمی شود مگر بر اثر وجود بستری مناسب که رشد اندیشه‌ها را ممکن سازد و آن‌ها را به مرز آفرینندگی برساند. این مطالعه با هدف بررسی شناخت عوامل فردی و سازمانی مؤثر بر خلاقیت و نوآوری مدیران بیمارستان‌های شهر کرج انجام گرفت.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">روش پژوهش:</span></strong> <span style="font-family:b nazanin;">پژوهش حاضر مطالعه‌ای مقطعی بود که در سال 1396 در بیمارستان‌های شهر کرج انجام گرفت. حجم نمونه شامل 63 نفر از مدیران ارشد بیمارستان‌های دولتی و خصوصی شهر کرج به روش سرشماری بود. داده‌ها توسط پرسشنامه استاندارد جمع آوری شد و با استفاده از آمار توصیفی، به </span><span style="font-family:b nazanin;">‌</span><span style="font-family:b nazanin;">وسیله نرم افزار </span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">SPSS ₁₆</span></span><span style="font-family:b nazanin;"> مورد تحلیل قرار گرفت.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">یافته‌ها:</span></strong><span style="font-family:b nazanin;"> مهمترین عامل فردی مؤثر بر خلاقیت مدیران، تحمل ابهام (شک و دودلی) در مواجهه با مسائل با میانگین امتیاز 1/73 و مهمترین عامل سازمانی مؤثر بر خلاقیت مدیران، غیر متمرکز بودن ساختار بیمارستان با میانگین امتیاز 1/76 بود. همچنین مهمترین عامل فردی مؤثر بر نوآوری مدیران، صبر و شکیبایی در اجرای ایده‌های جدید خود با میانگین امتیاز 1/24 و مهمترین عامل سازمانی مؤثر بر نوآوری مدیران، انعطاف پذیر بودن سیستم حقوق و دستمزد با میانگین امتیاز 1/54 بوده است.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">نتیجه گیری:</span></strong><span style="font-family:b nazanin;"> برای ارتقای خلاقیت مدیران، می بایست قدرت اختیار بیشتری برای مدیران قائل شد و آموزش تفکر خلاق داده شود و پرداخت پاداش‌ها مبتنی بر خلاقیت باشد. جهت ارتقای نوآوری نیز باید از مدیران نوآور حمایت شود و پاداش مادی و معنوی مناسب اعطا گردد.</span></div> <div style="text-align: justify;"><strong>Background</strong>: Hospitals as one of the most important organizations in the service sector of Iran need creative and innovative managers to survive. We need such managers in today&#39;s turbulent environment. In order to have creative and innovative managers, appropriate contexts are required to enable the growth of ideas and bring them to the implementation phase. The aim of this study was to investigate the individual and organizational factors affecting the creativity and innovation of the managers of hospitals in Karaj city, Iran.<br> <strong>Methods</strong>: The present cross-sectional study was conducted in hospitals of Karaj city, Iran. The sample size consisted of 63 senior managers of public and private hospitals in Karaj using census method. Data were collected by standard questionnaire and analyzed by descriptive statistics using SPSS ₁₆.<br> <strong>Results:</strong> The most important individual factor affecting managers&#39; creativity was tolerance of ambiguity (having doubt and indecision) in dealing with issues (mean score = 1.73). The most important organizational factor affecting the creativity of managers was decentralization of hospital structure with the mean score of 1.76. Moreover, the most important individual factor affecting managers &#39;innovation was patience in implementing their new ideas with a mean score of 1.24.&nbsp; The most important organizational factor in this regard was the flexibility of the payroll system with a mean score of 1.54.<br> <strong>Conclusion:</strong> In order to promote the creativity of managers, more authority&nbsp; should be delegated to them. They also should attend the creative thinking courses. Furthermore, the payroll systems should be based on creativity. In order to promote innovation, innovative managers should be supported and appreciated with appropriate material and moral rewards.</div> خلاقیت, نوآوری, بیمارستان Creativity, Innovation, Hospital 201 211 http://mshsj.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-61&slc_lang=fa&sid=1 Behrouz Pour Agha بهروز پورآقا 0000-0002-0290-1238 No Assistant Professor, Department of Healthcare Management, School of Public Health, Alborz University of Medical Sciences, Karaj, Iran استادیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، کرج، ایران Kobra Sharif Kazemi کبری شریف کاظمی 0000-0003-0498-4345 Yes MSc in Healthcare Management, Abyek Health City Health Network, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، شبکه بهداشت و درمان شهرستان آبیک، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، قزوین، ایران Morteza Sadeghi مرتضی صادقی 0000-0002-1384-3264 No BSc in Business Administration, Department of Business, School of Management, Payame Noor University, Karaj, Iran کارشناس مدیریت بازرگانی، گروه بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، کرج، ایران