fa طراحی مدل اعتباربخشی بیمارستانی: یک مطالعه کیفی تخصصي Special پژوهشي Research <strong><span style="font-family:b nazanin;">زمینه و هدف: </span></strong><span style="font-family:b nazanin;">در سال</span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">‌</span></span><span style="font-family:b nazanin;">های اخیر متولیان نظام سلامت در دنیا برای افزایش کیفیت و ایمنی خدمات درمانی و ارزیابی آن استانداردهای اعتباربخشی را به کار گرفته</span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">‌</span></span><span style="font-family:b nazanin;">اند که در ایران نیز از اولویت&shy; های وزارت بهداشت است. </span><span style="font-family:b nazanin;">این پژوهش جهت </span><span style="font-family:b nazanin;">طراحی مدل کاربردی اعتباربخشی بیمارستانی انجام شد.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">روش پژوهش:</span></strong><span style="font-family:b nazanin;"> این مطالعه بخشی از یک مطالعه کیفی با رویکرد گراندد تئوری و با هدف تبیین تجربیات و درک افراد آگاه و مسئول در فرآیند اعتباربخشی بیمارستانی با استفاده از مصاحبه بود که &nbsp;در سال ۱۳۹5 در بیمارستان&shy; های استان گیلان انجام شد. نمونه&shy; گیری هدفمند شامل 3 پرستار، 4 مترون، 3 مدیر و 5 کارشناس آگاه در اعتباربخشی بودند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها</span>&nbsp;<span style="font-family:b nazanin;">مصاحبه‌های نیمه ساختار یافته و عمیق بود. برای تحلیل داده</span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">‌</span></span><span style="font-family:b nazanin;">ها از کدگذاری 3 مرحله</span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">‌</span></span><span style="font-family:b nazanin;">ای باز، محوری و انتخابی </span><span style="font-family:b nazanin;">و</span><span style="font-family:b nazanin;"> نرم افزار</span> <span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;">MaxQDA ₁₀</span></span> <span style="font-family:b nazanin;">استفاده شد.</span><span style="font-family:b nazanin;"> برای</span> <span style="font-family:b nazanin;">به دست آوردن</span> <span style="font-family:b nazanin;">اعتبار</span> <span style="font-family:b nazanin;">و</span> <span style="font-family:b nazanin;">روایی</span> <span style="font-family:b nazanin;">داده&shy; ها</span> <span style="font-family:b nazanin;">از</span> <span style="font-family:b nazanin;">2</span> <span style="font-family:b nazanin;">روش</span> <span style="font-family:b nazanin;">بازبینی</span> <span style="font-family:b nazanin;">مشارکت کنندگان</span> <span style="font-family:b nazanin;">و</span> <span style="font-family:b nazanin;">مرور</span> <span style="font-family:b nazanin;">خبرگان</span> <span style="font-family:b nazanin;">غیر</span> <span style="font-family:b nazanin;">شرکت</span> <span style="font-family:b nazanin;">کننده</span> <span style="font-family:b nazanin;">در پژوهش</span> <span style="font-family:b nazanin;">استفاده</span> <span style="font-family:b nazanin;">شد.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">یافته‌ها:</span></strong><span style="font-family:b nazanin;"> داده &shy;ها پس از تجزیه و ترکیب در قالب 134مؤلفه، 32 مفهوم و 6 مقوله اصلی دسته بندی گردید و مدل کاربردی طراحی گردید.</span><br> <strong><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:11.0pt;">نتیجه گیری:</span></span></span></strong> <span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:11.0pt;">با توجه به اهمیت اعتباربخشی و فقدان پژوهش، با رویکرد مدل&shy;سازی و کاربردی لازم است</span></span></span> <span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:11.0pt;">برنامه ریزان در سطح کلان به موارد و مشکلات ارائه شده توجه و دقت کافی نمایند.</span></span></span> <strong>Background</strong>: Recently, health authorities in the world have been applying accreditation standards to improve the quality and safety of healthcare services, which is also a priority of the Ministry of Health in Iran. This study was conducted to design a hospital accreditation model.<br> <strong>Methods</strong>: This study was part of a qualitative study with Grounded Theory approach aimed at explaining the experiences and understanding of knowledgeable and responsible people in the hospital accreditation process using interviews which was conducted in 2015 in the hospitals of Gilan province. The targeted sampling consisted of 3 nurses, 4 matrons, 3 managers, and 5 accredited experts. In-depth and semi-structured interviews were conducted to collect the data. Data analysis was carried out using 3 steps coding model (open, axial, selective) by MaxQDA ₁₀&nbsp;software. To obtain data validity and reliability, 2 methods of reviewing participants and reviewing non-participating experts in the study were used.<br> <strong>Results:</strong> Data were analyzed and categorized in 134 components, 32 concepts and 6 main factors and the applied model was designed.<br> <strong>Conclusion:</strong> Considering the importance of accreditation and lack of research, with a modeling and applied approach, it is necessary for planners to pay attention to the presented issues and problems at the macro level.<br> &nbsp; اعتباربخشی, بیمارستان, مدل Accreditation, Hospital, Model 201 214 http://mshsj.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-24&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Hakkak محمد حکاک Yes Assistant Professor, Department of Business management, School of Economics and Administrative Science, Lorestan University, Khorramabad, Iran استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اقتصاد و اداری، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران Seyed Ali Hozni سید علی حزنی No Ph.D. student of Organization behavior, School of Economics and Administrative Science, Lorestan University, Khorramabad, Iran دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی، دانشکده علوم اقتصاد و اداری، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران Neda Shahsiah ندا شاه سیاه No Ph.D. student of Organization behavior, School of Economics and Administrative Science, Lorestan University, Khorramabad, Iran دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی، دانشکده علوم اقتصاد و اداری، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران Tahereh Akhlaghi طاهره اخلاقی No MSc in Business Administration, School of Management, Mazandaran University, Babolsar, Iran کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران