fa عوامل رفتاری تأثیرگذار بر طراحی مدل حکمرانی شبکه در حوزه مراقبت‌های سلامت: یک مرور نظام‌مند کیفی تخصصي Special مروری Review <div style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family:b nazanin;">زمینه و هدف: </span></strong><span style="font-family:b nazanin;">ایجاد شبکه‌های همکاری بین سازمانی به یک استراتژی اساسی جهت ارائه خدمات با کیفیت و با هزینه تمام شده پایین در نظام سلامت تبدیل شده است. بهره‌گیری از مزایای شبکه‌های همکاری مستلزم استفاده از مدل حکمرانی متناسب با نظام سلامت است. فاکتورهای گوناگونی بر طراحی موفق مدل حکمرانی در شبکه‌های مراقبت سلامت تأثیر می‌گذارند. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل رفتاری داخلی است که می‌بایست در طراحی یک مدل حکمرانی شبکه‌ای موفق در نظام سلامت مورد توجه قرار گیرند.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">روش پژوهش</span></strong><span style="font-family:b nazanin;">: با جستجوی مطالعات مرتبط با سؤال پژوهش در پایگاه اسنادی </span><span dir="LTR">web of science</span><span style="font-family:b nazanin;"> به‌عنوان یک پایگاه جامع و معتبر، 2350 انتشار علمی حاصل شد. با غربالگری نتایج مذکور بر اساس تناسب عناوین با معیارهای ورودی و خروجی 150 مقاله منتج گردید. غربالگری نهایی بر اساس چکیده و نتیجه‌گیری 150 مقاله منتج شده از مرحله قبل، به 53 مقاله‌ی نهایی انجامید. در این پژوهش جهت کشف عوامل رفتاری تأثیرگذار بر طراحی مدل حکمرانی در شبکه‌های ارائه دهنده خدمات سلامت، از روش مرور نظام‌مند ادبیات جهت کشف و یکپارچه‌سازی دانش مربوطه استفاده شد.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">یافته‌ها</span></strong><span style="font-family:b nazanin;">: طی بررسی مطالعات غربال شده برحسب معیارهای ورودی و خروجی مطالعات، 59 عدد از شواهد از 31 منبع استخراج گردید و از منابع دیگر شواهدی کشف نشد. جهت ایجاد دیدگاه جامع و دسترسی آسان به این شواهد، ترکیب شواهد استخراج شده به 3 دسته‌ی مشخصات روابط، ویژگی&lrm;‌های مشارکت و پیامد‌های هنجاری و همچنین 15 مضمون از فاکتورها منجر شد.</span><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">نتیجه‌گیری</span></strong><span style="font-family:b nazanin;">: مدل حکمرانی شبکه در صورتی موفق آمیز خواهد بود که عوامل رفتاری مؤثر در طراحی آن در نظر گرفته شود. مهمترین عوامل رفتاری در شبکه که بایست در تعیین مدل حکمرانی شبکه مورد توجه قرار گیرند عبارت‌اند از مشخصات روابط، مشخصات مشارکت و پیامدهای هنجاری.</span></div> <div style="text-align: justify;"><strong>Background:</strong> Establishment of the intra-organizational collaboration network has become a critical strategy to provide high-quality services with a low cost in the health system. In order to utilize the benefits of collaborative networks, an appropriate governance model in accordance with the health system is required. To design a successful model of network governance, different effective factors should be considered. The aim of this research was to identify the internal behavioral factors that influence the design of a successful model of network governance in the health care system.<br> <strong>Methods:</strong> To select the related studies, the web of science, as a comprehensive and credible database was searched and 2350 scientific studies were resulted. The titles of these studies were compared with the inclusion and exclusion criteria and a number of 150 papers were selected. Next, the abstracts of these 150 papers were studied and finally, 53 articles were reviewed. In this research, a systematic literature review was conducted to explore and integrate the relevant knowledge on behavioral factors affecting the design of a governance model in health service networks.<br> <strong>Results</strong>: The review of selected studies according to the inclusion and exclusion criteria resulted in extraction of 59 evidences from 31 sources. No further evidences were extracted from other resources. In order to access these evidences easily and create a comprehensive view in the study area, the extracted evidences were categorized into three categories including characteristics of relationships, participation characteristics, and normative implications. These categories were further classified into15 sub-categories.<br> <strong>Conclusion</strong>: The network governance model will be successful in the case that effective behavioral factors be considered in its designing. The most important behavioral factors that should be considered in determining the network governance model include the relationships&#39; characteristics, participation characteristics, and normative implications.<br> &nbsp;</div> عوامل رفتاری, شبکه, حکمرانی, سیستم‌ مراقبت سلامت, مرور نظام مند Behavioral factors, Network, Governance, Health care system, Systematic review 67 84 http://mshsj.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-147-1&slc_lang=fa&sid=1 Reza Aalikhani رضا عالی‌خانی 0000-0002-0452-3592 No MSc in Industrial Engineering, Department of System Engineering, School of Industrial Engineering, Iran University of Science & Technology, Tehran, Iran کارشناس ارشد مهندسی صنایع، گروه مهندسی سیستم، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران Ali Reza Aliahmadi علیرضا علی احمدی No Professor, Department of System Engineering, School of Industrial Engineering, Iran University of Science & Technology, Tehran, Iran استاد، گروه مهندسی سیستم، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران Mohammad Reza Rasouli محمد رضا رسولی 0000-0002-8808-7037 Yes Assistant Professor, Department of System Engineering, School of Industrial Engineering, Iran University of Science & Technology, Tehran, Iran استادیار، گروه مهندسی سیستم، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران