دوره 3، شماره 2 - ( 1397 )
جلد 3 شماره 2 صفحات 90-90 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Baghian N. One verse, One Concept. Manage Strat Health Syst 2018; 3 (2) :90-90
URL: http://mshsj.ssu.ac.ir/article-1-192-fa.html
URL: http://mshsj.ssu.ac.ir/article-1-192-fa.html
باقیان نجمه. یک آیه، یک برداشت. راهبردهای مدیریت در نظام سلامت. 1397; 3 (2) :90-90
دانشجوی دکترای مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، تهران، ایران
چکیده: (1771 مشاهده)
بعد از اینکه مردم از امت واحد بودن در آمدند و اختلاف کردند، لذا خداوند پیامبران را برای رفع اختلاف و هدایت فرستاد.
آیه فوق به اهمیت وجود مدیران جهت رفع مشکلات و اختلافات در سازمان ها که جمعی از مردم در قالب کارکنان مشغول به فعالیت اند، اشاره دارد. اختلاف نظر و حتی مناقشه بین کارکنان اجتناب ناپذیر است اما باید به درستی مدیریت شود. اگر اختلاف نظر کارمندان به نحو شایسته‌ای حل نشود، فضای بین سایر کارمندان هم شفافیتش را از دست می‌دهد و در نهایت این سازمان است که بیشترین آسیب را می‌بیند. مدیر یک سازمان، شناسایی اختلاف و برخورد مناسب با آن را قبل از آنکه به مشکل جدیدی تبدیل شود باید از اهداف اصلی خود قرار دهد. مدیر وظیفه دارد ابتدا به حرف طرف‌های مناقشه گوش بدهد، همچنین به مشکل توجه کند نه اینکه فرد را به تنهایی مد نظر قرار دهد. در واقع مدیر با نقش میانجی گری، اختلافات را باید حل نماید.
آیه فوق به اهمیت وجود مدیران جهت رفع مشکلات و اختلافات در سازمان ها که جمعی از مردم در قالب کارکنان مشغول به فعالیت اند، اشاره دارد. اختلاف نظر و حتی مناقشه بین کارکنان اجتناب ناپذیر است اما باید به درستی مدیریت شود. اگر اختلاف نظر کارمندان به نحو شایسته‌ای حل نشود، فضای بین سایر کارمندان هم شفافیتش را از دست می‌دهد و در نهایت این سازمان است که بیشترین آسیب را می‌بیند. مدیر یک سازمان، شناسایی اختلاف و برخورد مناسب با آن را قبل از آنکه به مشکل جدیدی تبدیل شود باید از اهداف اصلی خود قرار دهد. مدیر وظیفه دارد ابتدا به حرف طرف‌های مناقشه گوش بدهد، همچنین به مشکل توجه کند نه اینکه فرد را به تنهایی مد نظر قرار دهد. در واقع مدیر با نقش میانجی گری، اختلافات را باید حل نماید.
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1397/6/11 | انتشار: 1397/6/30
دریافت: 1397/6/11 | انتشار: 1397/6/30
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
