Aliyari A, Seyed Mahmoudi M, Rajaee R, Ghorbani A, Najafi M. Evaluating the Average Waiting Time for an Emergency Medicine Specialist Visit in an Emergency Department: A Case Study. Manage Strat Health Syst 2018; 2 (4) :260-266
URL:
http://mshsj.ssu.ac.ir/article-1-130-fa.html
علیاری ابوالفضل، سید محمودی محسن، رجایی رویا، قربانی علی، نجفی مرضیه. بررسی میانگین زمان انتظار ویزیت متخصص طب اورژانس در بخش اورژانس: یک مطالعه موردی. راهبردهای مدیریت در نظام سلامت. 1396; 2 (4) :260-266
URL: http://mshsj.ssu.ac.ir/article-1-130-fa.html
دانشجوی دکتری مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، تهران، ایران ، marziyenajafi@yahoo.com
چکیده: (3691 مشاهده)
زمینه و هدف: یکی از ابعاد کیفیت مراقبتهای سلامت به هنگام بودن مراقبتها و ارائه مراقبت بدون تاخیر، به موقع و بدون زمان انتظار طولانی به بیمار می باشد. هدف این مطالعه بررسی میانگین زمان انتظار ویزیت متخصص طب اورژانس در بخس اورژانس بود.
روش پژوهش: پژوهش حاضر، پژوهشی مقطعی و از نوع کاربردی است. جامعه مورد مطالعه را پرونده مصدومین حوادث ترافیکی مراجعه کننده به بخش اورژانس یک بیمارستان عمومی در شهر تهران تشکیل دادند. نمونه با استفاده از فرمول حجم نمونه کوکران، تعداد 114 نفر محاسبه شد. نمونه گیری بهصورت نمونه گیری در دسترس انجام شد. دادههای مورد نیاز با بررسی پرونده بیماران و با استفاده از چک لیست محقق ساخته جمع آوری شد. دادههای به دست آمده با استفاده از روشهای توصیفی و شاخصهای مرکزی از قبیل میانگین برای توصیف متغیرهای پژوهش و بهوسیله نرم افزار SPSS 18 تحلیل شد.
یافتهها: در پژوهش حاضر میانگین زمان انتظار بیماران مراجعه کننده به بخش اورژانس بیمارستان 25/73 دقیقه بود. بیشترین میانگین زمان انتظار ویزیت متخصص طب اورژانس (50/71 دقیقه) مربوط به سطح تریاژ 5 و کمترین میانگین زمان انتظار مربوط به سطح تریاژ 1 با (میانگین 12/80) دقیقه بوده است.
نتیجه گیری: لازم است شاخصهای استاندارد ملی برای میانگین زمان ویزیت متخصص طب اورژانس جهت تعیین تکلیف بیماران و شروع درمان، تـدوین و بهصورت مستمر ارزیابی گردد.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1396/8/27 | انتشار: 1396/12/27